逛超市随感

　　周末，和姐姐一起去逛超市，因为提前做了清单，所以采购的速度比平时快了些。

　　推着购物车去结账的时候，发现开放的收银台没有几台，自助支付的机子也还没有开。

　　所以，我们只好找了一个队伍较短的排队。

　　这个时候，我注意到了旁边没有开的一个收银台上贴着一张大红色的粘纸，上面的字体是耀眼的金黄色。

　　定睛一看，居然是收银员们平时的话术，例如：欢迎光临！请问需要购物袋吗？之类的。

　　平时是有收银员站在那个位置挡了视线，没有看到这个纸张，想想也是挺有趣的。

　　原来所有的工作都是有其相关的制度要求，而且还做了规范。

　　相信这也只是对于刚上班的员工会比较常去看，老员工应该早就耳熟能详了吧。

　　不过，看到其中提到收多少现金，找多少现金的字眼，不由地想到，现在大家都在使用电子支付，估计这话术就用得少啦。

　　结果，我们发现排队的队伍一直不怎么移动，才发现是有位老人家正在数着毛票子付款，看着她一张张地数给收银员，我不由觉得自己真的是肤浅啦。

　　不管时代怎么发展，还是有现金交付的需要，尤其是老人家，因为不只是他们会不会用电子产品的问题，也有他们看不清小小方屏上数字的缘故。

　　所以，多一些理解与包容，少一些自以为是啦。